Anex Tour
Poziom 1
Anex Tour Poland jest częścią międzynarodowej firmy turystycznej Anex Tourism Group, globalnego tureckiego przedsiębiorstwa oferującego kompleksowe usługi turystyczne w 39 krajach. Firma została założona w 1996 roku i stała się jednym z wiodących graczy w branży turystycznej. Misją Anex jest zapewnienie niezapomnianych wrażeń z podróży poprzez profesjonalizm, innowacyjność i zaangażowanie w jakość usług. Grupa zyskała reputację wiarygodnego dostawcy usług turystycznych, Znany z dobrze zorganizowanych wycieczek, konkurencyjnych cen i podejścia zorientowanego na klienta. W ramach swojej działalności posiada własne linie lotnicze. Jako pierwszy touroperator w Polsce oferuje loty do/z Turcji w wyższych klasach Comfort i Business, obsługiwane przez linie lotnicze Mavi Gok na pokładzie Boeinga 777.
W Polsce firma pojawiła się w 2015 roku pod nazwą Orex Travel. W 2023 roku została przemianowana z Orex Travel na Anex Tour Poland. Firma oferuje szeroki zakres usług turystycznych, w tym wycieczki zorganizowane, loty, pobyty w hotelach i inne usługi związane z podróżami.
Firma się rozwija. W ciągu roku swojej działalności Anex Tour Poland stał się jednym z kluczowych graczy na rynku turystycznym. Dynamika wzrostu w 2023 r. w porównaniu do 2022 r. wyniosła aż 1286,9%. Obecnie firma zajmuje piąte miejsce wśród polskich touroperatorów pod względem liczby obsługiwanych klientów.
Anex Tour Poland może poszczycić się Certyfikatem Rzetelnej Firmy o najwyższym wskaźniku wiarygodności.
Wraz ze wzrostem sprzedaży dynamicznie rozwija się również zespół firmy. Spośród 6 pracowników, którzy pracowali w 2022 roku, firma zatrudnia obecnie ponad 100 osób.
Firma stawia również na świadomość marki i bliski kontakt z klientem, dlatego w 2023 roku otworzyła 10 własnych biur w różnych miastach Polski.
Anex współpracuje z najważniejszymi agentami i wdraża innowacyjne rozwiązania technologiczne. Zespół kładzie duży nacisk na obsługę klienta, oferując wsparcie przed, w trakcie i po podróży. Obsługa klienta jest dostępna w różnych językach, co ułatwia kontakt i rozwiązanie wszelkich problemów.